Одной из функций таможенных органов, установленных Таможенным кодексом Таможенного союза, является предоставление государственной услуги по информированию об актах таможенного законодательства Таможенного союза, законодательства РФ о таможенном деле и об иных правовых актах РФ в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящих в компетенцию таможенных органов.